Sim! Podes trocar o teu pedido gratuitamente. As compras feitas na nossa loja online podem ser trocadas através do nosso site ou em qualquer uma das nossas lojas físicas no país, exceto nos pontos de venda do El Corte Inglés ou nas Lojas Outlet. As c

Sim! Podes trocar o teu pedido gratuitamente.As compras feitas na nossa loja online podem ser trocadas atrav&#xE9;s do nosso site ou em qualquer uma das nossas lojas f&#xED;sicas no pa&#xED;s, exceto nos pontos de venda do El Corte Ingl&#xE9;s ou nas Lojas Outlet.As compras feitas nas nossas lojas f&#xED;sicas s&#xF3; podem ser trocadas em qualquer loja f&#xED;sica nossa dentro do mesmo pa&#xED;s, exceto nos pontos de venda do El Corte Ingl&#xE9;s ou nas Lojas Outlet.As compras feitas nos pontos de venda do El Corte Ingl&#xE9;s s&#xF3; podem ser trocadas noutro ponto de venda do El Corte Ingl&#xE9;s.As compras feitas nas nossas Lojas Outlet s&#xF3; podem ser trocadas na mesma loja onde foi feita a compra.As compras feitas em Pop-ups ou stands de eventos n&#xE3;o podem ser trocadas nem devolvidas.Em todos os casos, o prazo para solicitar uma troca &#xE9; de 30 dias corridos a partir da data da compra, exceto nos pontos de venda do El Corte Ingl&#xE9;s, onde esse prazo pode variar de acordo com a pol&#xED;tica comercial aplicada.Se ganhaste um sorteio no qual recebeste um produto Blue Banana como pr&#xE9;mio, esse produto n&#xE3;o pode ser trocado nem devolvido.

Posso trocar o meu pedido?

Sim! Podes devolver o teu pedido gratuitamente. As compras feitas na nossa loja online podem ser devolvidas através do nosso site ou em qualquer uma das nossas lojas físicas, exceto nos pontos de venda do El Corte Inglés, na nossa loja de Lisboa ou n

Sim! Podes devolver o teu pedido gratuitamente.As compras feitas na nossa loja online podem ser devolvidas atrav&#xE9;s do nosso site ou em qualquer uma das nossas lojas f&#xED;sicas, exceto nos pontos de venda do El Corte Ingl&#xE9;s, na nossa loja de Lisboa ou nas nossas Lojas Outlet.As compras feitas nas nossas lojas f&#xED;sicas s&#xF3; podem ser devolvidas em lojas f&#xED;sicas nossas, exceto nos pontos de venda do El Corte Ingl&#xE9;s ou nas Lojas Outlet.As compras feitas nos pontos de venda f&#xED;sicos do El Corte Ingl&#xE9;s s&#xF3; podem ser devolvidas ou trocadas noutro ponto de venda f&#xED;sico do El Corte Ingl&#xE9;s.As compras feitas nas Lojas Outlet s&#xF3; podem ser devolvidas na mesma loja onde foram feitas.As compras feitas em Pop-ups ou stands de eventos n&#xE3;o permitem trocas nem devolu&#xE7;&#xF5;es.Assim que recebermos a tua devolu&#xE7;&#xE3;o e ela for aprovada no controlo de qualidade, iniciaremos o processo de reembolso. Quando o emitirmos, receber&#xE1;s um e-mail de confirma&#xE7;&#xE3;o; a partir da&#xED;, o tempo para o valor aparecer na tua conta pode variar consoante o teu banco ou entidade emissora do cart&#xE3;o.Os artigos devolvidos devem estar em perfeitas condi&#xE7;&#xF5;es, sem terem sido lavados ou usados, e com a etiqueta colocada. Em todos os casos, o prazo para solicitar uma devolu&#xE7;&#xE3;o &#xE9; de 30 dias corridos a partir da data da compra, exceto nos pontos de venda do El Corte Ingl&#xE9;s, onde pode variar segundo a pol&#xED;tica comercial aplicada.Se ganhaste um sorteio em que recebeste um produto Blue Banana como pr&#xE9;mio, esse artigo n&#xE3;o pode ser trocado nem devolvido.Se recebeste um artigo gratuito no &#xE2;mbito de uma promo&#xE7;&#xE3;o, deves devolv&#xEA;-lo juntamente com os artigos que queres devolver.

Posso devolver o meu pedido?

Se achas que a tua peça pode ter um defeito de fabrico, entra em contacto connosco através deste formulário e teremos todo o gosto em ajudar. Vamos precisar que indiques o número da encomenda e envies algumas fotos que mostrem claramente o defeito.

Se achas que a tua pe&#xE7;a pode ter um defeito de fabrico, entra em contacto connosco atrav&#xE9;s <a href="https://bbluebananabrand.zendesk.com/hc/es/requests/new">deste formul&#xE1;rio</a> e teremos todo o gosto em ajudar.Vamos precisar que indiques o n&#xFA;mero da encomenda e envies algumas fotos que mostrem claramente o defeito.

A minha peça está com defeito

Nas compras online não disponibilizamos talão de oferta, mas é possível nas lojas físicas. Em qualquer caso, o número da encomenda é suficiente para qualquer troca ou devolução.

Nas compras online n&#xE3;o disponibilizamos tal&#xE3;o de oferta, mas &#xE9; poss&#xED;vel nas lojas f&#xED;sicas.Em qualquer caso, o n&#xFA;mero da encomenda &#xE9; suficiente para qualquer troca ou devolu&#xE7;&#xE3;o.

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