Boas notícias! Podes seguir a tua encomenda aqui. Só precisas do teu e-mail e de confirmar o código que te vamos enviar. Primeiro a segurança!. Assim que o pedido sair do armazém, vais receber um e-mail com o link do tracking para acompanhares tudo e

Boas not&#xED;cias! Podes seguir a tua encomenda <a href="https://www.bluebananabrand.com/pages/contactar-con-blue-banana?hcUrl=%252Fes-ES%252Fssp%252Flogin" target="_blank" rel="noopener noreferrer">aqui</a>. S&#xF3; precisas do teu e-mail e de confirmar o c&#xF3;digo que te vamos enviar. Primeiro a seguran&#xE7;a!Assim que o pedido sair do armaz&#xE9;m, vais receber um e-mail com o link do tracking para acompanhares tudo em tempo real &#x1F609;.Tamb&#xE9;m podes perguntar ao nosso bot &#x274C;Equis, na op&#xE7;&#xE3;o &#x201C;Acompanhar o meu pedido&#x201D;. Ele tem (quase) todas as respostas.

Como posso saber o estado do meu pedido?

Infelizmente, por motivos técnicos, não é possível modificar ou cancelar o pedido depois de finalizada a compra. Ainda assim, entra em contacto connosco e indicaremos a melhor forma de proceder. Lembra-te que as trocas e devoluções são gratuitas e po

Infelizmente, por motivos t&#xE9;cnicos, n&#xE3;o &#xE9; poss&#xED;vel modificar ou cancelar o pedido depois de finalizada a compra.Ainda assim, entra em contacto connosco e indicaremos a melhor forma de proceder.Lembra-te que as trocas e devolu&#xE7;&#xF5;es s&#xE3;o gratuitas e podes solicit&#xE1;-las tanto online como nas nossas lojas f&#xED;sicas no pa&#xED;s!

Posso modificar ou cancelar o meu pedido?

bluebananabrand

Pedidos e Envios

Tenho um código mas já expirou, o que posso fazer?

Os códigos podem ser usados em lojas físicas? E nos outlets ou nos pontos de venda do El Corte Inglés?

Posso usar dois códigos de desconto no mesmo pedido?

Como posso aplicar um código de desconto?

Que métodos de pagamento oferecem?

Pagamentos

Como trocar ou devolver a minha encomenda?

A minha peça está com defeito

Dão talão de oferta?

Trocas e Devoluções

Como sei qual é o meu tamanho?

Composição e cuidados

Quando repõem stock?

Peças

Porque é que o meu código de referral não está a funcionar?

Usei o meu cupão mas perdi o código… onde está?

Colaborações

Onde ficam as vossas lojas?

Lojas físicas

Como posso subscrever o Adventure Pass?

Se subscrever o Adventure Pass, continuo a receber a newsletter? Ou enviam outros tipos de emails?

Quando recebo os meus Equis pela compra e como posso usá-los?

Como funcionam os Equis do “Caixa de Aventuras”?

Posso pedir Equis por uma compra antiga?

Porque ainda não recebi os meus Equis pela prova de aventura?

Recebo Equis se comprar numa loja física?

Posso usar os meus Equis numa loja física?

Posso usar Equis e um código de desconto na mesma compra?

Se estou subscrito à newsletter, já sou membro do Adventure Pass?

Posso transferir os meus Equis?

Quais são as vantagens de fazer parte do Adventure Pass em vez de só receber a newsletter?

Existe um valor mínimo de compra para usar os meus Equis?

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