Quando vou receber o meu pedido?Atualizado 17 days ago
Queremos que desfrutes das tuas peças da Blue Banana o quanto antes!
Por isso, fazemos o possível para que recebas o teu pedido cerca de 3 dias úteis após sair do nosso armazém.
O que deves ter em conta?
• Os pedidos realizados depois das 15h00 serão processados no dia útil seguinte e o prazo de entrega será acrescido de 24h.
• Nem o nosso armazém nem os nossos transportadores trabalham ao fim de semana 😅
• Os pedidos com envio expresso têm um prazo máximo de entrega de 48h úteis após saírem do nosso armazém (lembra-te que não entregamos ao fim de semana).
• Após o pagamento, receberás um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido e a morada de entrega. Por favor, verifica os dados e contacta-nos se encontrares algum erro.
• Quando o pedido estiver pronto para envio, receberás outro e-mail a informar que será recolhido em breve.
• Por fim, o transportador enviará um e-mail a confirmar que o pedido foi enviado. Importante: nesse e-mail encontrarás o link para acompanhar o envio em tempo real.
Queremos mesmo entregar o teu pedido nos prazos indicados, mas sabemos que não é uma ciência exata—por isso, se algo correr mal, entra em contacto connosco e faremos o possível para resolver.
Não é novidade mas…!
Os prazos podem ser superiores em períodos de saldos, Black Friday, Natal ou promoções especiais.