Cambios y devoluciones

¿Cómo puedo cambiar o devolver?

¿Quieres hacer un cambio o una devolución?¡Sin problema! Tienes 30 días naturales desde la entrega del pedido online o desde la compra en tienda física. Recuerda que si deseas realizar un cambio y una devolución del mismo pedido, deberás hacer ambas

Mi prenda está defectuosa

Esta es la situación que más nos disgusta de todas 😞 Si por desgracia tu prenda tiene algún defecto, mándanos un correo con fotos y el número de pedido a:📬 [email protected]. Con esta información, pasaremos nota a nuestro equipo de calidad q

¿Dáis ticket de regalo?

En las compras online no damos ticket de regalo, pero en tienda sí que es posible. En cualquier caso, si tu ser querido (🧑🏻‍❤️‍🧑🏾) quiere realizar un cambio o una devolución, con el número de pedido es suficiente. Si realizaste la compra online,

¿Puedo cambiar mi pedido?

¡Sí! Puedes cambiar tu pedido de manera gratuita. Las compras realizadas en nuestra tienda online pueden cambiarse a través de nuestra web o en cualquiera de nuestras tiendas físicas del país (no incluida Lisboa), excepto en nuestros puntos de ventas

¿Puedo devolver mi pedido?

¡Sí! Puedes devolver tu pedido de manera gratuita. Las compras realizadas en nuestra tienda online pueden devolverse a través de nuestra web o en cualquiera de nuestras tiendas físicas, excepto en nuestros puntos de ventas de El Corte Inglés, nuestra