Umtausch und Rückgabe
Wie kann ich meine Bestellung umtauschen oder zurückgeben?
Du willst etwas umtauschen oder zurückgeben?Kein Problem! Du hast 30 Kalendertage ab der Lieferung deiner Online-Bestellung oder dem Kauf im Laden. Denk daran, dass du, wenn du für dieselbe Bestellung einen Umtausch und eine Rücksendung durchführen m
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Wenn du glaubst, dass dein Artikel einen Herstellungsfehler hat, kontaktiere uns bitte über dieses Formular – wir helfen dir gerne weiter. Wir benötigen deine Bestellnummer sowie einige Fotos, auf denen der Mangel gut zu erkennen ist.
Gibt es einen Geschenkbeleg?
Bei Online-Bestellungen gibt’s leider keinen Geschenkbon, aber im Store ist das möglich. Falls deine Lieblingsperson (🧑🏻❤️🧑🏾) etwas umtauschen oder zurückgeben will – kein Problem, die Bestellnummer reicht völlig aus.Bei Online-Käufen findest d
Kann ich meine Bestellung umtauschen?
Ja! Du kannst deine Bestellung kostenlos umtauschen. Bestellungen, die über unseren Onlineshop getätigt wurden, können über unsere Website oder in einem unserer physischen Stores im Land umgetauscht werden – mit Ausnahme der Verkaufsstellen bei El Co
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja! Du kannst deine Bestellung kostenlos zurückgeben. Bestellungen aus unserem Online-Shop können über unsere Website oder in einem unserer physischen Stores zurückgegeben werden – ausgenommen sind El Corte Inglés Verkaufsstellen, unser Geschäft in L