Möchten Sie einen Umtausch oder eine Rückgabe vornehmen?Kein Problem! Sie haben 30 Kalendertage ab Lieferung der Online-Bestellung oder ab Kauf im Geschäft. Sie können jetzt Umtausch und Rückgabe derselben Bestellung gleichzeitig verwalten, ohne sie

M&#xF6;chten Sie einen Umtausch oder eine R&#xFC;ckgabe vornehmen? Kein Problem! Sie haben 30 Kalendertage ab Lieferung der Online-Bestellung oder ab Kauf im Gesch&#xE4;ft.<h3 data-section-id="llgu3h" data-start="5418" data-end="5445" id="-umtausch--r&#xFC;ckgabe">&#x1F504; Umtausch &amp; R&#xFC;ckgabe</h3>Sie k&#xF6;nnen jetzt Umtausch und R&#xFC;ckgabe derselben Bestellung gleichzeitig verwalten, ohne sie getrennt durchf&#xFC;hren zu m&#xFC;ssen.Zus&#xE4;tzlich k&#xF6;nnen Sie:<ul data-start="5601" data-end="5717"><li data-section-id="1omvbmu" data-start="5601" data-end="5617" style="font-size: 15px;">Gr&#xF6;&#xDF;e &#xE4;ndern</li><li data-section-id="dm28bx" data-start="5618" data-end="5634" style="font-size: 15px;">Farbe &#xE4;ndern</li><li data-section-id="1dzvf8m" data-start="5635" data-end="5655" style="font-size: 15px;">Produkt wechseln</li><li data-section-id="1da8w9z" data-start="5656" data-end="5717" style="font-size: 15px;">Gegen Produkte mit h&#xF6;herem oder niedrigerem Wert tauschen</li></ul>&#x1F449; Der gesamte Prozess erfolgt &#xFC;ber diesen Link: <a data-start="5768" data-end="5811" rel="noopener" target="_new" href="https://returns.reveni.io/blue-banana-brand">https://returns.reveni.io/blue-banana-brand</a>&#x26A0;&#xFE0F; Hinweis: Umtausch ist derzeit nur in Spanien und Portugal m&#xF6;glich. In anderen L&#xE4;ndern sind nur R&#xFC;ckgaben m&#xF6;glich.<h3 data-section-id="tyn6i4" data-start="5935" data-end="5963" id="-wie-funktioniert-es">&#x1F4E6; Wie funktioniert es?</h3>Der Prozess ist f&#xFC;r Umtausch und R&#xFC;ckgabe gleich:<ul data-start="6015" data-end="6198"><li data-section-id="afv6x3" data-start="6015" data-end="6094" style="font-size: 15px;">Bereiten Sie den Artikel in einwandfreiem Zustand mit Originaletiketten vor</li><li data-section-id="1c8htxm" data-start="6095" data-end="6198" style="font-size: 15px;">Folgen Sie den Anweisungen, die Sie nach Ihrer Anfrage erhalten (je nach Versanddienstleister)</li></ul><h3 data-section-id="33u29c" data-start="6200" data-end="6231" id="-r&#xFC;ckerstattungsoptionen">&#x1F4B8; R&#xFC;ckerstattungsoptionen</h3><ul data-start="6232" data-end="6356"><li data-section-id="1c6b8hx" data-start="6232" data-end="6289" style="font-size: 15px;">Urspr&#xFC;ngliche Zahlungsmethode &#x2192; 24&#x2013;48h (je nach Bank)</li><li data-section-id="uhr8nm" data-start="6290" data-end="6318" style="font-size: 15px;">Bank&#xFC;berweisung &#x2192; Sofort</li><li data-section-id="kwzl4q" data-start="6319" data-end="6356" style="font-size: 15px;">Blue Banana Gutschein &#x2192; +5% extra f&#xFC;r Online-Eink&#xE4;ufe, g&#xFC;ltig f&#xFC;r 1 Jahr</li></ul>&#x26A0;&#xFE0F; Hinweis: Diese Optionen sind nur verf&#xFC;gbar, wenn Ihre Anfrage f&#xFC;r eine sofortige R&#xFC;ckerstattung geeignet ist.Andernfalls, sobald wir den Artikel im Lager erhalten und seinen Zustand &#xFC;berpr&#xFC;ft haben, werden wir die R&#xFC;ckerstattung oder den Umtauschauftrag bearbeiten.<h3 data-section-id="4hrgpp" data-start="6358" data-end="6377" id="-im-gesch&#xE4;ft">&#x1F3EC; Im Gesch&#xE4;ft</h3><ul data-start="6378" data-end="6538"><li data-section-id="mesufq" data-start="6378" data-end="6452" style="font-size: 15px;">Online &#x2192; im Gesch&#xE4;ft m&#xF6;glich (au&#xDF;er Lissabon, Andorra, El Corte Ingl&#xE9;s, Outlet)</li><li data-section-id="kigllj" data-start="6453" data-end="6483" style="font-size: 15px;">Gesch&#xE4;ft &#x2192; nur im Gesch&#xE4;ft</li><li data-section-id="1mxzmoj" data-start="6484" data-end="6507" style="font-size: 15px;">Outlet &#x2192; nur Outlet</li><li data-section-id="esrvim" data-start="6508" data-end="6538" style="font-size: 15px;">El Corte Ingl&#xE9;s &#x2192; nur dort</li></ul>BB-Bestellnummer erforderlich.<h3 data-section-id="1sm1bvj" data-start="6572" data-end="6587" id="-hinweis">&#x1F381; Hinweis</h3><ul data-start="6588" data-end="6718"><li data-section-id="19f5tei" data-start="6588" data-end="6644" style="font-size: 15px;">Gewinnspielartikel k&#xF6;nnen nicht zur&#xFC;ckgegeben werden</li><li data-section-id="lp7db6" data-start="6645" data-end="6674" style="font-size: 15px;">Geschenkkassenbon m&#xF6;glich</li><li data-section-id="13c52cd" data-start="6675" data-end="6718" style="font-size: 15px;">R&#xFC;ckerstattung je nach gew&#xE4;hlter Option</li></ul>

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Wenn du glaubst, dass dein Artikel einen Herstellungsfehler hat, kontaktiere uns bitte über dieses Formular – wir helfen dir gerne weiter. Wir benötigen deine Bestellnummer sowie einige Fotos, auf denen der Mangel gut zu erkennen ist.

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Bei Online-Bestellungen gibt’s leider keinen Geschenkbon, aber im Store ist das möglich. Falls deine Lieblingsperson (🧑🏻‍❤️‍🧑🏾) etwas umtauschen oder zurückgeben will – kein Problem, die Bestellnummer reicht völlig aus.Bei Online-Käufen findest d

Bei Online-Bestellungen gibt&#x2019;s leider keinen Geschenkbon, aber im Store ist das m&#xF6;glich.Falls deine Lieblingsperson (&#x1F9D1;&#x1F3FB;&#x200D;&#x2764;&#xFE0F;&#x200D;&#x1F9D1;&#x1F3FE;) etwas umtauschen oder zur&#xFC;ckgeben will &#x2013; kein Problem, die Bestellnummer reicht v&#xF6;llig aus. Bei Online-K&#xE4;ufen findest du sie in der Bestellbest&#xE4;tigung per E-Mail. Bei Eink&#xE4;ufen im Store steht sie auf dem Kassenbon.So sieht das Format aus: BB1275498Und falls du die Nummer nicht findest &#x2013; Blue Banana kommt zur Rettung! Schreib uns einfach, wir helfen dir, deine Bestellung aufzusp&#xFC;ren und das zu regeln &#x1F525;

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