Wie kann ich meine Bestellung umtauschen oder zurückgeben?Aktualisiert 2 months ago

Du willst etwas umtauschen oder zurückgeben?
Kein Problem! Du hast 30 Kalendertage ab der Lieferung deiner Online-Bestellung oder dem Kauf im Laden.

Denk daran, dass du, wenn du für dieselbe Bestellung einen Umtausch und eine Rücksendung durchführen möchtest, beide Vorgänge getrennt bearbeiten musst. Schließe zuerst den Umtausch ab und sobald dieser abgeschlossen ist, kannst du den Rücksendeprozess starten.

🔁 Online-Retouren
Laufen ausschließlich über GLS.
Stell sicher, dass das Teil in einwandfreiem Zustand mit Originaletiketten ist, und starte den Rücksendeprozess hier:
👉 https://returns.reveni.io/blue-banana-brand

📩 Noch Fragen oder was passt nicht?
Schreib uns – wir helfen dir gerne!
Wenn dein Teil einen Defekt hat, schick uns eine Mail mit Fotos und Bestellnummer an:
📬 [email protected]

🎁 Kurz & knapp:

• Artikel aus Gewinnspielen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

• In Stores gibt’s auf Wunsch einen Geschenkbon.

• Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.