Posso cambiare il mio ordine?Aggiornato a day ago

Sì! Puoi cambiare il tuo ordine gratuitamente.

Gli acquisti effettuati sul nostro sito web possono essere cambiati tramite il sito stesso o in qualsiasi dei nostri negozi fisici nel Paese (esclusa Lisbona), tranne nei punti vendita di El Corte Inglés o nei nostri negozi Outlet.

Gli acquisti effettuati nei nostri negozi fisici possono essere cambiati solo in altri negozi fisici dello stesso Paese, esclusi i punti vendita di El Corte Inglés e i negozi Outlet.

Gli acquisti effettuati presso i punti vendita di El Corte Inglés possono essere cambiati solo in un altro punto vendita di El Corte Inglés.

Gli acquisti effettuati nei nostri negozi Outlet possono essere cambiati solo nello stesso Outlet dove è stato effettuato l’acquisto.

Gli acquisti effettuati in pop-up store o stand di eventi non possono essere cambiati né restituiti.

In tutti i casi, il periodo per richiedere un cambio è di 30 giorni naturali dalla ricezione dell’ordine, ad eccezione dei punti vendita di El Corte Inglés, dove può variare in base alla politica commerciale applicata da El Corte Inglés.

Se hai vinto un concorso in cui hai ricevuto un prodotto Blue Banana in regalo, tale prodotto non può essere cambiato né restituito.