Come posso cambiare o restituire?Aggiornato 25 days ago

Vuoi fare un cambio o un reso?
Nessun problema! Hai 30 giorni di calendario dalla consegna dell’ordine online o dall’acquisto in negozio fisico.

Ricorda che, se desideri effettuare un cambio e un reso dello stesso ordine, dovrai gestirli separatamente. Prima completa la procedura di cambio e, una volta effettuata, potrai avviare la procedura di reso.

🔁 Resi online
Si gestiscono esclusivamente tramite GLS.
Devi solo preparare il capo in perfette condizioni, con le sue etichette originali, e organizzare il reso da questo link:
👉 https://returns.reveni.io/blue-banana-brand

📩 Hai dei dubbi o qualcosa non torna?
Scrivici! Siamo qui per aiutarti.
Se il tuo capo presenta qualche difetto, mandaci una mail con le foto e il numero d’ordine a:
📬 [email protected]

🎁 Tieni presente che:

• I capi vinti in giveaway/concorsi non possono essere cambiati né restituiti.
• Nel negozio fisico possiamo emettere uno scontrino regalo.
• I rimborsi vengono effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.