Ordini e Spedizioni

Informazioni sulla spedizione

Proponiamo due tipi di spedizione: spedizione standard sostenibile e spedizione express. La spedizione sostenibile costa 3,95 € per Madrid e 4,50 € per il resto della penisola e le Baleari; la spedizione express costa 5,90 € per Madrid e 6,90 € per l

Posso modificare o cancellare il mio ordine?

Purtroppo, una volta effettuato l’ordine è molto, molto difficile apportare modifiche o cancellarlo. In ogni caso, mettiti in contatto con noi e cercheremo di trovarti una soluzione 😊. È sempre bene ricordare che i cambi e i resi sono gratuiti e puo

Posso fare un ordine online e ritirarlo in un negozio fisico?

Questa domanda ci spezza il cuore ❤️... Al momento non offriamo questa opzione, ma puoi comunque effettuare cambi o resi (purché l’acquisto sia stato fatto online o nei nostri negozi — El Corte Inglés non è incluso). Detto questo, stiamo lavorando pe

Potete incartare il mio ordine come regalo?

Al momento non possiamo offrire il servizio di confezione regalo, ci dispiace! 🎁

Posso aggiungere un biglietto personalizzato al mio ordine?

No, al momento non abbiamo questa opzione. Le note che puoi aggiungere servono solo per fornire indicazioni sulla consegna dell’ordine.

Quando riceverò il mio ordine?

Vogliamo che tu possa goderti i tuoi capi Blue Banana il prima possibile! 💙. Per questo, facciamo del nostro meglio affinché tu riceva il tuo ordine entro circa 3 giorni lavorativi a partire dall’uscita dal nostro magazzino. Cosa devi tenere a mente

Seguire il mio ordine

Buone notizie! Puoi seguire il tuo ordine qui. Ti servirà solo la tua email e dovrai confermare il codice che ti verrà inviato per email. Prima di tutto, sicurezza!. Inoltre, non appena l’ordine lascerà il magazzino, riceverai un’email con il link pe