Quand vais-je recevoir ma commande ?Mis à jour 17 days ago

Nous voulons que tu profites de tes vêtements Blue Banana le plus vite possible !

C’est pourquoi nous faisons en sorte que ta commande arrive environ 3 jours ouvrables après avoir quitté notre entrepôt.

À prendre en compte :

• Les commandes passées après 15h00 seront traitées le jour ouvrable suivant et leur délai de livraison sera allongé de 24h.

• Ni notre entrepôt ni nos transporteurs ne travaillent le week-end 😅

• Les commandes en livraison express ont un délai maximum de 48h ouvrables à compter du départ de l’entrepôt (rappel : aucune livraison le week-end).

• Après paiement, tu recevras un e-mail de confirmation contenant le détail de ta commande et l’adresse de livraison. Merci de vérifier les informations et de nous contacter en cas d’erreur.

• Une fois la commande prête à être expédiée, tu recevras un autre e-mail t’informant qu’elle sera bientôt récupérée.

• Enfin, tu recevras un e-mail du transporteur confirmant que ta commande a été expédiée. Important : cet e-mail contient un lien pour suivre l’envoi en temps réel.

Nous voulons vraiment livrer ta commande dans les délais, mais la logistique n’est pas une science exacte—donc si quelque chose ne se passe pas comme prévu, contacte-nous et nous trouverons la meilleure solution.

Ce n’est pas nouveau mais… !

Ces délais peuvent être plus longs pendant les soldes, le Black Friday, Noël ou lors de promotions spéciales.