¿Puedo cambiar mi pedido?Actualizado 17 days ago

¡Sí! Puedes cambiar tu pedido de manera gratuita. 

Las compras realizadas en nuestra tienda online pueden cambiarse a través de nuestra web o en cualquiera de nuestras tiendas físicas del país, excepto en nuestros puntos de ventas de El Corte Inglés, o en nuestras Tiendas Outlet.

Las compras realizadas en nuestras tiendas físicas sólo podrán cambiarse en cualquiera de nuestras tiendas físicas dentro del mismo país, excepto en nuestros puntos de ventas de El Corte Inglés o en nuestras Tiendas Outlet.

Las compras realizadas en los puntos de venta de El Corte Inglés sólo podrán cambiarse en cualquier punto de venta de El Corte Inglés.

Las compras realizadas en nuestras tiendas Outlet, sólo podrán cambiarse en la misma tienda Outlet donde realizaste la compra.

Las compras realizadas en Pop-ups o stands de eventos no permiten cambios ni devoluciones.

*En todos los casos el plazo para solicitar un cambio es de 30 días* naturales a partir de la fecha de compra, a excepción de los puntos de venta de El Corte Inglés, donde pueden variar en función de la política comercial aplicada por El Corte Inglés*

Si has resultado ganador de algún sorteo en el que se te haya regalado algún producto de Blue Banana, este no es susceptible ni de cambios ni de devoluciones.