A minha peça está com defeitoAtualizado 2 days ago

Oh não! Lamentamos muito que tenhas tido um problema com o nosso produto. 😢

Não te preocupes, tratamos de tudo.

Clica aqui para nos enviares um e-mail.

Que informações precisamos? Idealmente:

• O número da tua encomenda Blue Banana

• O comprovativo de compra, se não tiver sido na nossa loja online (ou outro tipo de confirmação de pagamento)

• Uma descrição do defeito

• Fotos do defeito e da etiqueta interior da peça (a etiqueta de composição que está cosida por dentro)

Com todas estas informações, vamos analisar o teu caso com a equipa de Design e Qualidade e entraremos em contacto contigo com uma solução.

E voilà! 🌈